Maciej Brzeziński
Finanse oraz aspekty zarządzania serwisem oponiarsko-mechanicznym
Maciej Brzeziński to praktyk mający doświadczenie w zarzadzaniu obsługa posprzedażną w dużej firmie motoryzacyjnej posiadającej kilka punktów serwisowych, uznany konsultant w zakresie rentowności i organizacji obsługi posprzedażnej na rynku napraw samochodów. Autor wielokrotnie wdrażanej w różnych firmach metody obliczania kosztu roboczogodziny oraz szkoleń dla sieci warsztatów mechanicznych oraz blacharsko-lakierniczych. W ramach Motomarketing.pl prowadził szkolenia i konsultacje dla serwisów współpracujących z firmą Goodyear.
Dariusz Wawrzeniecki
Zarządzanie personelem serwisu, sprzedaż
Dariusz Wawrzeniecki, psycholog, absolwent Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Doktorant Polskiej Akademii Nauk. Wykładowca Podyplomowych Studiów Trenerów Grupowych SWPS.
Trener biznesu w obszarach: umiejętności managerskie, motywacja, sprzedaż, zarządzanie sprzedażą, negocjacje, komunikacja interpersonalna.
Wcześniej trener w
Oraz Senior Consultant w
Marcin Miśkowicz
Prawne aspekty funkcjonowania serwisu
Marcin Miśkowicz jest prawnikiem-praktykiem z dużym doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń. Absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz Szkoły Prawa Niemieckiego przy UJ. Pracował w charakterze prawnika w dużej motoryzacyjnej grupie kapitałowej, a od wielu lat prowadzi własną kancelarię prawną, obsługując klientów m.in. z branż drogowej i samochodowej. W ramach obowiązków ma prowadzenie spraw sądowych z klientami, opracowanie dokumentów dotyczących świadczonych usług, w tym ogólnych warunków sprzedaży, gwarancji i rękojmi. Szkolił pracowników warsztatów współpracujących z firmą Goodyear. Tworzył ogólne warunki sprzedaży i świadczenia usług dla sieci serwisów oponiarsko-mechanicznych.
Rafał Wiśniewski
Marketing internetowy serwisu samochodowego
Rafał Wiśniewski, absolwent Uniwersytetu Warszawskiego Wydziału Zarządzania, prywatnie pasjonat motoryzacji, kolarstwa i muzyki. W branży marketingu internetowego pracuje od ponad 15 lat z czego prawie 10 lat związany jest z branżą motoryzacyjną. Doświadczenie zawodowe zdobywał w różnych agencjach reklamowych pracując zarówno z dużymi globalnymi markami jak i lokalnymi biznesami co daje mu wiedzę i doświadczenia ale również zrozumienie biznesów lokalnych.
Marcin Zowczak
Trener techniczny
Rafał Kosiński
Trener techniczny
Specjalizacja w zakresie pojazdów z instalacjami wysokonapięciowymi, diagnostyce sieci komunikacyjnych, układów napędu. Szkoleniowiec certyfikujący techników sieci serwisów autoryzowanych producentów samochodów w zakresie wymaganych uprawnień do pracy w serwisie autoryzowanym. Autor programów szkoleń kompetencyjnych. Autor programów wsparcia serwisowego i procedur postępowania w zakresie diagnostyki i naprawy. Członek sektorowej rady ds. kompetencji Usług Rozwojowych Ministerstwa Rozwoju. Były wykładowca Wyższej Uczelni Technicznej. Expert jednostek certyfikujących szkolący rzeczoznawców branży motoryzacyjnej. Ekspert Branżowy PIM. Członek PIFS. Instruktor Doskonalenia Techniki Jazdy z nadania Ministerstwa Infrastruktury. Pasjonat motocykli i wszystkiego co ma dwa koła i silnik.